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英孚凯尔信息技术有限公司 |
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基本信息 |
联系人:孚凯尔 |
性别:男 |
手机: |
电话:400-678-1688 |
Email: |
地址:东山区 |
QQ: |
网址: |
点击:2346 次 |
添加时间:2008-11-07 15:42:39 |
详细介绍 |
通过现场和在线帮助台(Help Desk) 交付并维护电脑桌面使用环境,向最终用户提供端到端的技术支持。 IT部门将桌面和用户支持任务外包给英孚凯尔,可以显著地降低人力和管理成本,缩短服务响应时间,降低故障率,从而提高人们对IT服务的满意度。 通过技术支持中心(NOC)和远程监控平台(RMM)对企业IT的关键设备、系统和应用进行7X24X365的连续监控,向IT管理员提供预警和告警服务,协助达成和不断提升IT系统的可用性目标,并显著降低企业IT部门人员的劳动强度。 以全功能虚拟IT部门(Virtual IT)的人力、知识、经验和技术平台,代理中小企业电脑网络系统的管理、建设和应用技术支持。中小企业将IT外包给英孚凯尔,可以完全免除IT方面的人力和管理成本,得到符合规范的专业IT服务,确保IT成为公司运营和业务运作的驱动 |
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